握手“烟”和 上下楼水管阻塞 诉前调握手言和

  王某与张某是上下楼街坊，2022年2月，王某发现自家下水管道往上冒水，脏水延伸，家里一片狼藉。后王某找到张某，发现张某家将下水管烫坏并用胶带粘到三通下水处，导致下水管阻塞。

  经物业查验，系张某家下水管阻塞导致不走水，因而王某屡次找张某洽谈处理相关事宜，但迟迟未得到回复，物业公司出头调停也未能处理。

  承办法官接到案子后，细心查阅卷宗，会同调停员屡次前往张某家中了解状况，得知张某家与王某共用一套下水管道，每天用水量大，再加上张某家中下水管道老化，年久失修，一旦张某家排污水量大时，就会导致王某家中下水管道反水。

  而王某原意并不想申述，仅仅想让问题得到应有的处理，张某也供认因修正管道烦心没有及时处理。

  针对这一状况，在法官指导下，调停员耐性与张某交流，释法懂事，具体解说民法典相关规定，一起遵从处理邻里关系的底子准则，厘清各方职责，以事析理，明法论事，终究两边成功握手言和。张某修正了下水管道，王某撤回了对张某的诉讼请求，胶葛得以顺畅化解。

  此案虽小，但群众利益无小事。在往后的工作中，开发区法院将继续以诉源管理为抓手，快速、精确、有效地调停胶葛，慢慢地加强人民群众的司法取得感。

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